Plačilo in dostava
Cene izdelkov
Vse cene izdelkov, objavljene na cvet-narave.si, so označene v EUR valuti. V kolikor ni drugače navedeno, veljajo cene za 1 kom. Lahko se spremenijo brez predhodnega obvestila, zato pri nakupu veljajo tiste cene, ki so objavljene ob oddaji naročila. To ne velja v primeru, če je pri izdelku navedena napačna cena. V takem primeru si pridržujemo pravico preklicati naročilo. Slike so lahko samo simbolične in vedno ne odražajo v celoti dejanskega stanja.
Podatek o strošku morebitne dostave in drugih stroških je kupcu na voljo pri oddaji naročila.
Način plačila
Na spletnem mestu cvet-narave.si lahko naročeno blago plačate s plačilom po povzetju – kupnino poravnate uslužbencu dostavne službe. Plačilo je možno tudi preko sistema Paypal ali s kreditno kartico (preko sistema Paypal).
Način dostave
Dostava blaga se vrši v najkrajšem možnem času. Za izdelke na zalogi je predviden dobavni rok 1-2 dni. Naročila, sprejeta do 15. Ure, praviloma odpošljemo še isti dan. Dostava se izvrši v dogovorjenem roku preko kurirske službe. Prodajalec ne odgovarja za morebitne zamude s strani dostavljavca.
Uporabnik je seznanjen z vsemi informacijami glede pravice do odstopa od nakupa, predvsem s pogoji in načinom izvršitve same pravice. Seznanjen je z vsemi potrebnimi informacije glede naslova, kamor se lahko obrne v primeru pritožbe in informacijami glede garancij, reklamacij in drugih storitev.
Strošek dostave
Strošek dostave je 3,95 EUR, razen v primeru, ko je na strani drugače zavedeno. Pri nakupu nad 30 eur je dostava brezplačna.
Poškodbe pri transportu
Kupec je pri prevzemu pošiljke dolžan pregledati njeno vsebino. V primeru fizičnih poškodb pošiljke, v primeru, da manjka njena vsebina in pošiljka kaže znake odprtja, je kupec dolžan celotno pošiljko (paket, zaščitna embalaža, izdelki) reklamirati pri prodajalcu (obvestilo pošlje na naš elektronski naslov ali nas pokliče). Ta bo takoj stopil v stik z dostavljavcem (DPD Slovenije), ki je dolžan rešiti reklamacijo na svoje stroške, če se mu dokaže odgovornost za poškodovano pošiljko.